集團使命:你我成就,成就你我,為員工的成長創造舞台,為客戶的品質生活提供服務保障,為社會的和諧發展創造更多的就業機會。
經營理念:管理是基礎 質量是生命 市場是導向 效率是中心 人才是關鍵
集團精神:真誠超越,品質第一,客戶至上。
集團價值觀:
勤奮務實
勤於學習,勤於思考。要通過學習思考,不斷提升自己的素養。務實是一種工作作風,AG贵宾厅人要腳踏實地做事高效。“勤”體現在三個方麵,即“手勤”、“腳勤”、“腦勤”。“手勤”,就是要及時做好“上情下達、下情上達”,確保工作傳達、落實的時效性和有效性,保證工作信息的及時上報、反饋。“腳勤”,就是要多深入市場、多調查研究,及時了解和掌握工作動態,爭取工作的主動性。“腦勤”,就是要結合工作勤於思考,換位思考應該提供什麽信息、作出什麽部署;從消費者的角度思考他們缺少什麽服務、目前有什麽要求;從同事的角度思考他們有什麽困難、需要什麽幫助。要立誌做策馬奮蹄的先行者。
勇於擔當
“順境逆境看襟度,大事難事看擔當”,勇於擔當重任,承擔並負起責任,是在職責和角色需要的時候,毫不猶豫,責無旁貸地挺身而出,全力履行自己的義務。悉心維護客戶和消費者的權益,嚴守商業道德,開展公平競爭,努力提供更為優質、更為環保、更為人性化的產品和服務,不斷超越用戶的期望。
心懷感恩
樂於把得到好處的感激呈現出來且回饋他人。“感”和“恩”二字都是以”心“字為基礎,就是指要懷著一顆真誠的心去報答,感謝別人給予的恩惠。常懷感恩之心,將履行社會責任視作“超越利潤之上的追求”,努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大眾稱道”的優秀企業形象,成為全社會企業的榜樣。
榮辱與共
集團發展需要的是一支精誠團結、高素質、高效率的員工隊伍,需要的是規範的管理、專業的服務,客戶的滿意成為檢驗我們日常服務工作的唯一標準 集團與職員是唇齒相依的,共同破譯成功集團經營管理秘訣,共同提高集團“核心競爭力”,共同在風雨中進行創辦新型模式的探索。。悉心維護客戶和消費者的權益,嚴守商業道德,開展公平競爭,努力提供更為優質、更為環保、更為人性化的產品和服務,不斷超越用戶的期望。